Versand

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Occas"Vente — www.occas-vente.com

Article 1 – Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant. Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande.

Article 2 – Modes de livraison et Délais
Nous proposons plusieurs modes de livraison selon votre adresse et vos préférences :
• Colissimo (La Poste) — Livraison à domicile ou en bureau de poste. Délai estimé de 48h à 72h (2 à 3 jours ouvrés) après expédition.
• Mondial Relay — Livraison en point relais. Délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

Conformément à nos CGV, Occas"Vente s'engage à ce que la livraison soit effectuée dans un délai maximal de trente (30) jours à compter de la commande. À défaut, le Client pourra demander l'annulation et le remboursement de sa commande.

Article 3 – Livraison gratuite
La livraison est offerte en France métropolitaine pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 60 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation du panier.

Article 4 – Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis afin de vous permettre de suivre son acheminement en temps réel.

Article 5 – Incidents de livraison
Occas"Vente assume la responsabilité de la livraison des produits jusqu'à leur réception par le Client. En cas de colis indiqué comme livré mais non reçu, ou de colis endommagé, le Client est invité à contacter notre service client à l'adresse occas.vente.contact@gmail.com dans un délai de 3 jours ouvrés afin que nous puissions engager les démarches nécessaires et trouver une solution de remplacement ou de remboursement.

Article 6 – Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne. Des frais de livraison spécifiques et des délais supplémentaires s'appliquent pour les expéditions hors France métropolitaine, détaillés lors de l'étape de paiement.